Versandbedingungen

A. Versandinformationen

I. Liefergebiete

Wir versenden unsere Waren derzeit über den Onlineshop nur nach Deutschland.

II. Lieferung außerhalb Deutschlands

Sollten Sie im Ausland ansässig sein, bitte senden Sie uns eine Anfrage über die gewünschten Produkte und Menge über das Kontaktformular.

III. Versandarten, Lieferzeit und Lieferkosten innerhalb Deutschlands

Je nach Umfang der Bestellung versenden wir Ihre Ware per Standardversand per DPD oder DHL.

Eine Selbstabholung der Ware ab Lager ist unter folgender Adresse möglich:

Benjamin Elsner

Heiligenhauser Str. 44

40599 Düsseldorf

Die Lieferzeit per Standardversand beträgt 3 – 4 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

Die anfallenden Versandkosten belaufen sich bei Standardversand für Pakete auf 4,99 € für pro Bestellung, wenn nicht anders angegeben. 

Versandkostenfreie Lieferung bei Standardversand ab 100,00 € Bestellwert.

Vereinbarungen über “Frei Haus Versand” werden bei regelmäßigen Bestellungen mit unseren Kundenberatern getroffen.

IV. Information zum Lieferstatus

Lagerware

Ware ist in größeren Mengen in unserem Lager vorhanden und hat eine hohe Verfügbarkeit. Betrifft stark umschlagende Produkte wie z.B. häufig benötigte Verbrauchsgüter. Ein dauerhafter und schneller Nachschub an wichtigen Produkten wird für Sie damit gewährleistet. Die Produkte sind neuwertig und ohne lange Lagerdauer.

Bestellware

Bestimmte Artikel müssen wir aus Haltbarkeitsgründen direkt von unseren Lieferanten bestellen. Damit stellen wir sicher, dass Sie immer ein maximal haltbares, einwandfreies und technisch sicheres Produkt erhalten. Gerade bei Klebstoffen ist dies von entscheidender Bedeutung, da diese teilweise nur sehr begrenzt haltbar sind (ca. 3 – 6 Monate) und die Leistungsfähigkeit mit zunehmender Lagerdauer abnimmt. Die Produktverfügbarkeit kann hier unterschiedlich ausfallen. In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte vorab und wir klären gerne für Sie die Verfügbarkeit und die Möglichkeiten einer schnellen Lieferung der gewünschten Produkte mit den Lieferanten.

Anfrageartikel

Artikelpreis und Verfügbarkeit muss gesondert beim Lieferanten erfragt werden, da es sich um kein Standardprodukt handelt. Meist handelt es sich um Einzelanfertigungen der Hersteller oder Spezialprodukte die einen hohen Beratungsbedarf haben. Über das Anfrageformular können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wir helfen Ihnen gerne weiter.

V. Liefertermin

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Es gelten die Feiertage des Bundeslandes NRW

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Teillieferungswünsche teilen Sie uns bitte im Anmerkungsfeld während des Bestellvorgangs, über das Kontaktformular oder per Telefon mit.